Desde hoy 14 mayo la Web Clientes de AXA estrena un diseño adaptado para mostrar los contenidos en cualquier dispositivo móvil (smartphone, tablet, ordenador desktop, ordenador portátil e incluso Smart TV) renovado, funcional y más accesible. Desde ahora la Web Clientes detecta desde qué clase de dispositivo accede cada cliente y muestra la versión más optimizada, reorganizando en tiempo real los elementos de la web (por ejemplo, se muestran menos imágenes, o más ligeras, se redistribuyen las columnas en pantalla o aparecen botones más grandes, que faciliten pulsarlos desde cualquier pantalla táctil). De esta manera, la Web mantiene una estructura sencilla, con un diseño acorde a los criterios estándar de usabilidad de “Responsive Web Design” con todos los contenidos que pueden ser visualizados perfectamente en todo tipo de dispositivos. 
Desde el teléfono móvil o tablet puede acceder y gestionar los siguientes servicios y ventajas:
- Consultar el valor disponible de su patrimonio con AXA, actualizado diariamente.
- Consultar sus recibos, contratos, obtener duplicados y sus certificados fiscales.
- Autorizar sus pruebas médicas.
- Solicitar el reembolso de gastos médicos o tarjeta sanitaria.